小板まきばの里キャンプ場の予約申し込みや問い合わせ、利用方法の説明、スタッフとのコンタクトの取り方の説明は「小板まきばの里フロントデスク」の各ページにあります。ページ上部にあるボックスメニューを選んで利用してください。初めての方は、「総合案内」（このページ）から読み進めてください。
- 予約はこのページ上部の「予約申し込み」メニューから行います。
- 問い合わせはこのページの下部にある「問い合わせ」フォームから行います。
- 上記以外のコンタクト（現地でのスタッフ呼び出し等）はLINEのオープンチャットで行います。LINEを使えない人は、下記の「スタッフとのコンタクト」のQ&Aにある電話番号に連絡願います。また、現地にいるスタッフへの直接のお声がけも問題ありません。
- LINEオープンチャットでは、天候不順の場合にキャンプ場やその付近の天候をリアルタイムにお知らせしています。そのため、利用日の前日に入室されることを推奨しています。
フロントデスクからのお知らせ
ご予約済みの方向けのお知らせです。天候不順による緊急の当施設閉鎖や、前日や当日などの直近に決定したイベント等を案内しています。当施設を訪れる前に一読願います。
スタッフとのコンタクト
小板まきばの里の現地には受付がありません。現地でスタッフと連絡を取りたいときはLINEのオープンチャットで呼び出します。（現地に来られる前のお問い合わせは問い合わせフォームからお願いします）
LINEのオープンチャットへの参加方法についてはLINE/オープンチャットの入室方法のページを参照願います。
また、予約後、当方から送付される予約確定メールにオープンチャットへの参加URLリンクを記載していますので、そちらから簡単に参加できます。
オープンチャットに参加するとスタッフからのお知らせ（通常の宿泊施設では館内放送にあたるものです）を受けることができます。
例えば、「牛がxxxに放牧されています。」、「xx時より赤松の伐木を行います。見学を希望の方は10分前にxxxxにお集まりください」などです。
逆に、スタッフを呼び出すこともできます。例えば、「ドングリ１です。薪を買いたいです」、「ヤマザクラ３です。至急たずねたいことがあります。」などです。
予約の方法
（当日予約以外）
予約は当ホームページから行います。
まず、本ページ上部にあるボックスメニューの「区画案内」と「予約状況」でご希望の区画の空き状況を確認します。
その後、「料金」、「利用ガイド」を理解の上、本ページ上部のボックスメニューの「予約申し込み」から「予約申し込み」ページに移って予約します。
予約申し込みのページに、「ヤマザクラ」、「ドングリ・ハンノキ」、「ミズキ・飯場」と「追加車両」の四つの予約フォームの選択ボタンがありますので、ご希望のものを選んで予約フォームに記入願います。
「予約申し込み」ページにある予約フォームで申し込みをされて、「予約申し込み受付メール」を受け取った時点では仮予約となっています。
その後、利用区画が決定されたときに送付される「予約確定メール」を受け取った時、予約が確定された状態になります。概ね半日後ぐらいに送付します。
当日の予約の方法
当日予約は、上記の予約とは異なり当日予約フォームから申し込みます。これも、予約申し込みのページに選択ボタンがありますので、それを選んでから入力します。
その後、LINEオープンチャットに入り（または電話で）、問合せをした旨の連絡をお願いいたします。連絡をいただき次第、スタッフが空き状況を確認し、オープンチャット等で返答させていただきます。オープンチャットの入り方は本ページ上方の「スタッフとのコンタクト」を参照願います。
問い合わせ
問い合わせは下記のフォームからメールでお問い合わせください。
注意！ 記入メールアドレスに関して
原則、非キャリア系メール（gmailやIcloudメールなど）のアドレスを記入してください。
ドコモ、au、ezweb、ソフトバンク等のキャリア系メールは当方からのメールを迷惑メールと判断しブロックする（届かない）場合があるためです。
お急ぎの場合は、小板まきばの里：0826-22-6300まで。通常、留守番電話受付となります。名前、電話番号、要件の概要を留守番電話で伝えてください。折り返しスタッフから連絡させていただきます。
