小板まきばの里 フロントデスク

総合案内

小板まきばの里キャンプ場の予約申し込みや問い合わせ、利用方法の説明、スタッフとのコンタクトの取り方の説明は「小板まきばの里フロントデスク」の各ページにあります。ページ上部にあるボックスメニューを選んで利用してください。初めての方は、「総合案内」(このページ)から読み進めてください

  • 予約はこのページ上部の「予約申し込み」メニューから行います。
  • 問い合わせはこのページの下部にある「問い合わせ」フォームから行います。
  • 上記以外のコンタクト(現地でのスタッフ呼び出し等)はLINEのオープンチャットで行います。LINEを使えない人は、下記の「スタッフとのコンタクト」のQ&Aにある電話番号に連絡願います。また、現地にいるスタッフへの直接のお声がけも問題ありません。
  • LINEオープンチャットでは、天候不順の場合にキャンプ場やその付近の天候をリアルタイムにお知らせしています。そのため、利用日の前日に入室されることを推奨しています。

スタッフとのコンタクト

小板まきばの里の現地には受付がありません。現地でスタッフと連絡を取りたいときはLINEのオープンチャットで呼び出します。(現地に来られる前のお問い合わせは問い合わせフォームからお願いします)

LINEのオープンチャットへの参加方法についてはLINE/オープンチャットの入室方法のページを参照願います。
また、予約後、当方から送付される予約確定メールにオープンチャットへの参加URLリンクを記載していますので、そちらから簡単に参加できます。

オープンチャットに参加するとスタッフからのお知らせ(通常の宿泊施設では館内放送にあたるものです)を受けることができます。

例えば、「牛がxxxに放牧されています。」、「xx時より赤松の伐木を行います。見学を希望の方は10分前にxxxxにお集まりください」などです。

逆に、スタッフを呼び出すこともできます。例えば、「ドングリ1です。薪を買いたいです」、「ヤマザクラ3です。至急たずねたいことがあります。」などです。

 スタッフは、通常、日中に運営業務や整備・拡張作業をしています。LINEのオープンチャットでスタッフを呼び出すと、一番早く対応できるスタッフが返答します。
その後、電話での会話を求めてもよいですし、第三者に見られても問題ないと思われた場合はチャットを継続しても問題ありません。
また、所定の場所へ来るように要求しても問題ありません。

営業日のAM8:00~PM18:00です。ただし、宿泊時の緊急事態に関しては、24時間受け付けます。

 小板まきばの里は、まだ、小さな手作りキャンプ場にしかすぎません。そのため、少数スタッフで多くの業務を行う必要があり、フロント業務専任のスタッフを割り当てることができないからです。
 また、まだ管理棟も完成していません。そのため、特定の場所でフロント業務を行うことができないからです。

 原則として、LINEでスタッフとのコンタクトのきっかけを作っていただきたいのですが、電話での直接のコンタクトも受け付けます。
 代表電話番号 0826-22-6300 に連絡ください。いったんは留守番電話で受けることになりますので、サイト名・区画番号と要件を留守番電話に残してください。折り返し、スタッフから電話をさせていただきます。

LINE/オープンチャットの入室方法のページを参照願います。

予約の方法

(当日予約以外)

予約は当ホームページから行います。

まず、本ページ上部にあるボックスメニューの「区画案内」と「予約状況」ご希望の区画の空き状況を確認します。

その後、「料金」、「利用ガイド」を理解の上、本ページ上部のボックスメニューの「予約申し込み」から「予約申し込み」ページに移って予約します。

予約申し込みのページに、「ヤマザクラ」、「ドングリ・ハンノキ」、「ミズキ・飯場」と「追加車両」の四つの予約フォームの選択ボタンがありますので、ご希望のものを選んで予約フォームに記入願います。

「予約申し込み」ページにある予約フォームで申し込みをされて、「予約申し込み受付メール」を受け取った時点では仮予約となっています。
その後、利用区画が決定されたときに送付される「予約確定メール」を受け取った時、予約が確定された状態になります。概ね半日後ぐらいに送付します。

当日の予約の方法

当日予約は、上記の予約とは異なり当日予約フォームから申し込みます。これも、予約申し込みのページに選択ボタンがありますので、それを選んでから入力します。

その後、LINEオープンチャットに入り(または電話で)、問合せをした旨の連絡をお願いいたします。連絡をいただき次第、スタッフが空き状況を確認し、オープンチャット等で返答させていただきます。オープンチャットの入り方は本ページ上方の「スタッフとのコンタクト」を参照願います。

問い合わせ

問い合わせは下記のフォームからメールでお問い合わせください。

    必須名前
    必須フリガナ
    必須メールアドレス
    必須問い合わせ種別【複数選択可】
    必須問い合わせ内容

    お急ぎの場合は、小板まきばの里:0826-22-6300まで。通常、留守番電話受付となります。名前、電話番号、要件の概要を留守番電話で伝えてください。折り返しスタッフから連絡させていただきます。